Protección de Datos Personales
En Sika Chile S.A., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, colaboradores, proveedores, contratistas, usuarios de nuestros sitios web y demás personas con quienes nos relacionamos.
El tratamiento de los datos personales que recopilamos se realiza de acuerdo con la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, particularmente la Ley N.° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, así como las demás normas aplicables. Asimismo, adoptamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas destinadas a resguardar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información que nos es confiada.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados por Sika podrán ser utilizados para:
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes y usuarios.
- Proporcionar información sobre productos, servicios, capacitaciones y eventos.
- Gestionar procesos de compra, venta, despacho y postventa.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y tributarias.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de nuestros canales digitales.
- Realizar actividades de marketing, comunicaciones comerciales y estudios de satisfacción, cuando corresponda y conforme a la normativa aplicable.
Principios de Protección de Datos
Sika trata los datos personales bajo principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad de los datos, transparencia, responsabilidad y seguridad. Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para los fines informados y la conservamos durante el tiempo requerido para cumplir dichos fines o las obligaciones legales correspondientes.
Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que reconoce la legislación aplicable, incluyendo el acceso a sus datos, la rectificación de información inexacta, la supresión cuando corresponda, la oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley y los demás derechos que la normativa vigente establezca.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, los interesados podrán contactarse a través de los canales indicados en este sitio web.
Comunicación y Transferencia de Datos
Sika podrá compartir datos personales con empresas del Grupo Sika, proveedores de servicios o terceros que colaboren en la operación de sus actividades, siempre bajo condiciones de confidencialidad y protección adecuadas, y únicamente para las finalidades autorizadas o exigidas por la ley.
Cuando corresponda, las transferencias nacionales o internacionales de datos se realizarán conforme a los requisitos legales aplicables y con las salvaguardias necesarias para garantizar su adecuada protección.
Seguridad de la Información
Sika implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas destinadas a prevenir el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción de los datos personales bajo su responsabilidad. Estas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente para mantener un nivel de protección acorde con los riesgos existentes.
Actualizaciones
Sika podrá actualizar periódicamente esta política de protección de datos personales para reflejar cambios normativos, operacionales o de mejores prácticas. Cualquier modificación relevante será publicada en este sitio web.